Upozornění žákům! Provozní informace

Věnujte pozornost smluvním podmínkám a ceníku naši autoškoly! Cizinci mají vždy k dispozici smluvní podmínky a ceník v jejich jazyce, ukrajinci v ruštině. 

V případě oficiálního zahájení kurzu autoškoly  (po podepsání smlouvy v autoškole - on line přihláška je nezávazná) je následné storno (z jakýchkoliv důvodů žáka) ve výši 25 % z ceny kurzu a až po odečtu storno poplatku se vypočítává počet nevyužitých hodin teorie a praktických jízd. Peníze za nevyužité služby jsou vráceny žákovi vždy na bankovní účet. V naši autoškole učíme teorii pouze v individuálním režimu, konzultace teorie jsou členěny do 3-4 tématických bloků. Výpočet celkové vratky se vypočítává vždy z ceníku autoškoly, který každý zájemce obdrží při registraci spolu s podepsanou smlouvou o poskytnutí služby. Za samotný přestup do jiné autoškoly neúčtujeme storno poplatek, ale administrativní poplatek za zpracování přestupových dokumentů (viz.ceník autoškoly). 

V případě jakékoliv nespokojenosti s režimem v autoškole, plánováním jízd, učitelem v autoškole, průběhem výuky a výcviku - je nutné věc okamžitě řešit s majitelem autoškoly! Na pozdější reklamace a stížnosti nemůže být brán zřetel. 

V případě, že se chce žák nechat zastoupit jinou osobou při jednání s autoškolou je vždy nutné doložit plnou moc ověřenou notářem a občanský průkaz jednající osoby. Jednání probíha pouze osobně v úředních hodinách autoškoly. Doporučujeme se objednat na přesný čas. 

V případě, že žák není kontaktní (zejména z důvodu změny telefonního čísla) a neprojevuje ani po marné výzvě odeslané písemnou formou na adresu žáka uvedenou v přihlášce do autoškoly - je mu jeho kurz ukončen bez náhrady po 6 měsících. 

Děkuji za pochopení výše uvedených podmínek, které jsou nastaveny zejména kvůli některým nezodpovědným žákům, kteří vidí chyby všude jinde jen ne u sebe. V naši autoškole naštěstí nemusíme tyto problémy řešit často, ale vyskytují se. Věřím, že i nadále potrvá především spokojenost s naši autoškolou o čemž svědčí četné pozitivní recence a rostoucí zájem o naše služby.  Bohužel některé věci jako je nemocnost, termíny přidělované úřadem zejména v dobách svátků a náročnějších měsících nemůžeme ovlivnit. I tak se snažíme a budeme snažit vycházet maximálně vstříc všem žákům. 

Za celý tým autoškoly

PhDr. Robert Chytka - majitel